Ulegający poprawie standard życia w toku codzienności ma wpływ na to, że podlegają modyfikacjom również nasze oczekiwania wobec hotelu. Dobry hotel, to już nie tylko miejsce służące noclegom. By goście z przyjemnością wybierali określony hotel, powinien on spełniać różnorodne kryteria. Znaczące są jednocześnie rozmiar pokoju, jak i jego podstawowe umeblowanie. Jednak to, co uważamy za typowe ciągle zmienia się. Obecnie ciężko wyobrazić sobie pokój pozbawiony odbiornika telewizyjnego, kompletu mebli oraz potrzebnych sztućców, szklanek czy talerzy. Kwestia łazienki w pokoju często nawet nie jest dyskutowana, bo traktuje się ją jako oczywistość. Zależnie od klimatu w danym państwie normą może być również klimatyzator. W pewnym stopniu nową usługą na terenie RP pozostaje dostęp bezprzewodowego Internetu. Choć również w naszym kraju zwiększa się liczba miejsc, gdzie ta usługa jest pozbawiona opłat. Co prócz tego jest charakterystyczne dla dobrego hotelu? Podawane w jego części restauracyjnej smaczne dania.
sale konferencyjne w hotelu w krakowie”>sale konferencyjne w krakowie”>sala konferencyjna polonia w hotelu wyspiańskim
Rzecz jasna z możliwością ich zamówienia do pokoju. Skoro jesteśmy w temacie cielesności – dobry hotel powinien posiadać centrum rekreacji z różnorodną ofertą. Kąpielowy basen, siłownia, korty tenisowe i inne dostępne dla gości sprawią, że nie nie ulegną oni nudzie. Standard hotelu znajduje odzwierciedlenie w sposobie bycia personelu. A ten powinien wzbudzać chęć następnych wizyt. W jaki sposób? Poprzez pozytywne nastawienie, grzeczne podejście do gościa, a także spełnianie jego indywidualnych życzeń – chociaż z umiarem. W dobie globalizacji priorytetowa jest też zdolność do języków obcych. Obcokrajowcy to grupa klientów, którzy mogą w dużej mierze zwiększyć obroty hotelu. Kolejną cechą pożądaną w dobrym hotelu są udogodnienia dla osób z niepełnosprawnością. Chodzi nie tylko dodatkowe miejsca parkingowe, ale też podjazdy dla wózków, dostosowane windy, takież toalety. Czy jednak dobry hotel to za każdym razem hotel drogi? Niekoniecznie. Dobrze jest porównywać poszczególne oferty, i rezerwować z wyprzedzeniem.